Je n’arrive pas à valider mon couponMis à jour 4 months ago
🔍 Vérifiez la validité de votre coupon
Dans un premier temps, assurez-vous de la validité de votre coupon.
Rendez-vous dans l'onglet "Conditions de l'offre" sur la vente concernée pour vérifier que les prérequis sont bien remplis.
Si la vente est terminée, vous pouvez retrouver les conditions de l’offre :
Dans « Mes commandes », sélectionnez la commande concernée, puis cliquez sur « Visualiser mon coupon »
Ou directement dans le mail reçu après la validation de votre commande, en utilisant le bouton :
👉 Vérifiez bien que votre commande correspond au coupon que vous souhaitez utiliser.